Voici les conditions de vente et de rétractation lorsque vous réalisez un achat de matériel sur notre site.
En passant commande, vous nous transmettez une offre ferme en vue de la conclusion d'un contrat de vente.
Après conclusion d’un contrat de vente, nous sommes autorisés à traiter l’offre soumise dans un délai de 7 jours civils avec l’envoi d’une confirmation de commande ou l’envoi des marchandises commandées. Après une expiration sans effet du délai mentionné, l'offre est considérée comme refusée.
Indépendamment de votre droit de rétractation, vous pouvez annuler à tout moment et sans frais la commande d’un produit, et ce, avant la conclusion du contrat.
Les paiements effectués dans le cadre d’une erreur seront immédiatement remboursés.
Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour de la conclusion du contrat.
Conséquences de l'annulations:
Si vous annulez ce contrat, nous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires qui résultent du fait que vous ayez choisi un mode de livraison différent de la livraison standard, la moins chère que nous proposons), immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu notification de votre annulation du présent contrat.
Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction initiale, sauf convention contraire vu avec vous. Aucun frais ne vous seront facturés pour ce remboursement.
Nous pouvons refuser tout remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu la marchandise ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez retourné la marchandise. Veuillez nous renvoyer la marchandise immédiatement, en l’état initial et au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous avez informé de la résiliation du présent contrat.
Utilisez uniquement notre adresse de retour:
FABFAB GMBH - RETOURS
OSTERBROOKSWEG 35-45
22869 SCHENEFELD
DEUTSCHLAND - ALLEMAGNE
Le délai est dit respecté si vous envoyez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours. Les frais de retour des marchandises sont à votre charge.
Vous pouvez retrouver tous les détails et formulaires de rétractation ici.
N’hésitez pas à nous contacter via bonjour@makerist.de si vous avez des questions.